返品について

返品期限

商品に不備があった場合、商品到着後5日以内にご連絡ください。
期限を過ぎると、返品をお受けできない場合がありますので、ご注意ください。
お客様のご都合や使用後の商品返品・交換は不可となります。 

返品送料

送料・手数料について
お客様都合による返品の場合： お客様負担
不良品の返品の場合： 弊社負担 

不良品

商品の破損、商品違い、その他、当店の不手際により不備が発生した場合は、当店にて送料を負担し、至急お取り替えいたします。
お客様のご都合や使用後の商品返品・交換は不可となります。 

配送・送料について

クール便｜ヤマト運輸

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異なる温度帯商品の同梱について
●冷蔵品と冷凍品→冷凍での発送
●常温品と冷凍品→冷凍での発送
●常温品と冷蔵品→冷蔵での発送
※一部、例外商品がございます 

常温便｜ヤマト運輸

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