返品について

返品期限

商品到着後5日以内にご連絡がない場合、返品をお受けできない場合がありますのでご了承ください。お客様のご都合や使用後の商品返品・交換は不可です。 

返品送料

送料・手数料について
お客様都合による返品：送料・手数料はお客様負担です。
不良品の返品：送料・手数料は弊社が負担します。 

不良品

商品が破損や違う商品が届いた場合、当店が送料を負担し、迅速に交換いたします。お客様のご都合や使用後の返品・交換は受け付けておりません。 

配送・送料について

クール便｜ヤマト運輸

⇒クール便の送料一覧はこちら
異なる温度帯商品の同梱について
●冷蔵品と冷凍品→冷凍での発送
●常温品と冷凍品→冷凍での発送
●常温品と冷蔵品→冷蔵での発送
※一部、例外商品がございます

※おせちご注文の場合
12月28日～12月30日までの期間で順次お届けいたします（時間帯指定は可能）。その期間はお届け日をご指定頂きましてもお受けできませんので、ご了承ください。12月27日以前のお届けをご希望の場合のみ、お届け日をご指定いただけます。 

常温便｜ヤマト運輸

⇒送料一覧はこちらから

1件の配送先につき
合計8,000円(税込)以上送料無料

着日指定について
着日指定が1ヶ月以上先の場合、システム上指定ができません。その際は「備考欄」に希望日をご記入ください。 

支払い方法について

クレジットカード

一括払い、分割払い、リボ払いの選択が可能 

PayPay

スマホアプリで事前登録後、簡単に決済 

Amazon Pay

Amazonアカウントを使って、安全かつ簡単に決済 

銀行振込（前払い）

佐賀銀行｜三田川支店
普通：1528619
名義：カ）ヨコオフーズ
振込手数料：お客様のご負担 

ゆうちょ銀行（前払い）

店名：七七八（ナナナナハチ）
普通：1756660
名義：株式会社ヨコオフーズ
振込手数料：お客様のご負担 

代金引換

現金・カード払い可能
代引手数料：お客様のご負担 

営業日について